Em tempos de transformação digital, é importante entender as necessidades das empresas, da sociedade e do mercado com velocidade, a fim de garantir as melhores condições de crescimento para o seu negócio. O conceito de gestão 4.0 é um exemplo de abordagem inteligente e moderna, pautada pelo universo digital e pelas metodologias ágeis que se enquadra como uma tendência para 2022 e para os anos vindouros. Veja mais a seguir!
Gestão 4.0 – Digital, global e ágil
Afinal, o que seria a chamada Gestão 4.0? Trata-se de uma nova abordagem de gestão de negócios, conhecida como a quarta revolução entre os paradigmas administrativos. Assim como ocorrem com o termo Indústria 4.0, tida como a quarta revolução industrial, a gestão 4.0 traz uma nova proposta para a contemporaneidade, aliando, entre outras coisas, práticas tecnológicas e de automação, metodologias ágeis, atuação decentralizada e inovação.
Ou seja, um retrato desse novo modelo de gestão seriam os processos produtivos automatizados e independentes entre si, a partir de metodologias que tornem a rotina mais eficiente e flexível, com foco em gerar inovação internamente, sempre acompanhando o ritmo do mercado.
Em suma, a gestão 4.0 tem o objetivo de integrar máquinas, ferramentas tecnológicas e colaboradores, com mais condições de crescimento, eficiência na gestão de custos – e aqui a Contabilidade Consultiva entra como uma grande aliada – e otimização da experiência para os consumidores e na proposta de inovação.
Princípios da Gestão 4.0
Em resumo, esse novo modelo de gestão traz alguns princípios que servem como base para a gestão 4.0. Confira a seguir e prepare melhor o seu negócio:
- Big data – A gestão 4.0 é um produto da transformação digital e não seria diferente ter este apelo tecnológico. Neste caso, o Big Data tem foco no consumidor e em seu comportamento. Isto é, a ideia é captar e cruzar dados dos consumidores a partir de todas as interações com a empresa – do cadastro às considerações pós-compra. Com isso, é possível desenvolver melhores produtos e serviços, pautados nas suas necessidades e ainda proporcionar experiências personalizadas ao público.
- Comunicação omnichannel – Nesta estratégia, utiliza-se diferentes canais de comunicação de forma integrada, com o propósito de criar uma relação da empresa com o consumidor ainda mais personalizada.
- BI e padronização – É importante que a linguagem utilizada nos diversos meios de comunicação, sejam eles on-line ou off-line, seja a mesma em todos os canais e momentos da empresa. O mesmo vale dizer para as estratégias de BI em diferentes espaços da empresa, sendo reconhecidas, entendidas e implementadas num esforço comum.
- Automação – Trata-se de transformar um processo manual e usar tecnologia para torná-lo otimizado e independente da interação humana. A gestão 4.0 é pautada pela automação de todos os processos da empresa.
Vantagens da Gestão 4.0
A gestão 4.0 tem muitas vantagens a oferecer ao crescimento do seu negócio. Logo, a ideia é torná-lo mais eficiente, com menos custos, mais integrado quanto à comunicação, mais próximo do consumidor e mais inovador. Veja a seguir alguns de seus benefícios:
- Oferece menores custos e reduz o tempo em todos os processos da empresa.
- Torna a empresa mais competitiva.
- Permite a redução de tributos dependendo do tipo de negócio.
- Aproxima e personaliza o relacionamento com o cliente com uso da comunicação omnichannel.
- Promove a segurança de dados em todos os momentos.
- Torna os processos produtivos mais ágeis, autônomos, seguros e estratégicos.
- É flexível e se adapta bem às mudanças do mercado.
- Utiliza dados concretos que proporcionam tomadas de decisões mais conscientes e acertadas.
Afinal, como aplicar a gestão 4.0 no seu negócio?
Implantar na prática a gestão 4.0 na sua empresa é um processo relativamente simples, mas que exige tempo e esforço. Sobretudo, o primeiro passo é focar na difusão de uma cultura organizacional alinhada com este conceito. Em seguida, deve haver uma força de alinhamento também entre as lideranças na integração dos setores produtivos. O maior investimento talvez fique para a tecnologia e automação.
Veja também: Contabilidade para empresas de Tecnologia – 5 dicas para ter mais crescimento
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